质量管理体系术语
【1】
收据（进厂）验收、验收、采购
处理
包装包装
节省存储空间
保护保护
比较比较
识别识别
更换识别标记更换识别标记
维护您的ID 维护您的ID
身份管理记录身份管理记录
[2]
投标文件
规范性文件标准文件
补充
不合格品不合格品
不合格品管理Management of nonconforming products
不合格品管理程序不合格品管理程序
不合格趋势不合格趋势
购买购买
确认购买的产品
购买流程购买流程
[3]
采购管理程序采购管理程序
购买信息购买信息
参考标准参考标准
参考指令参考指令
仓库仓库
测量、分析、改进测量、分析、改进
测量结果测量结果
管理监测和测量设备的程序管理测量设备的程序
计划计划
产品保存产品保护
【四】
管理维护、更换和产品识别记录的程序管理维护、更换和产品识别记录的程序
产品标识和可追溯性程序产品标识和可追溯性程序
产品适用性产品适用性
产品监控和测量产品监控和测量
产品策划产品策划
产品保存管理程序产品保护管理程序
产品发布方式产品发布方式
产品适用性产品适用性产品适用性
产品实现产品实现
规划产品实现规划产品实现
【五】
产品特性产品特性
输入产品需求输入产品需求
产品状况产品状况
产品最终验收产品最终验收
程序步骤
计划文件计划文件
持续改进持续改进
质量管理体系持续改进程序Procedures for Continuous Improvement of the Quality Management System
充分性
储存地点储存地点
[6]
机构人力资源机构人力资源
提交出价提交出价
调整调整调整
法律和监管要求法律和监管要求
返工、VT返工
维修、VT维修
分包合同分包合同
附录附录
改进改进
改进活动改进活动
[7]
在职培训工作技能培训
各部门职责、各部门职责、各岗位
识别变更标记变更
更改订单号更改订单号
工艺单工艺单
工艺规范工艺规范
程序（工艺卡） 程序（工艺卡）
工艺特点工艺特点
Job Deion 格式的职位描述
工作环境工作环境
[8]
公平公平
功能需求功能需求
供应商供应商
供应商评估程序供应商评估程序
供应商提供的特殊流程供应商提供的特殊流程
供应商工厂验证
供应链供应链
供应商选择、评估和再评估的标准
沟通
客户客户
[9]
客户财产客户财产
客户财产管理程序客户财产管理程序
客户评价客户评价
客户服务查询表客户服务查询表
与客户沟通与客户沟通
客户满意度客户满意度
客户满意度统计分析客户满意度统计分析
客户投诉客户投诉
识别客户需求Identify Customer Demand
管理评审管理评审
【十】
管理评审记录管理评审记录
管理评审管理程序管理评审管理程序
执行董事执行董事
管理责任管理责任
指定公差指定公差
具体用途具体用途
工艺过程
工艺复杂度工艺复杂度
过程监控和测量过程监控和测量
流程操作流程操作
[11]
流程状态流程状态
过程方法过程方法
过程控制过程控制
流程管理文档流程管理文档
流程绩效流程绩效
适当性
承包商变更合同变更
合同审查管理程序合同审查管理程序
网络销售网络销售
环境条件环境条件
[12]
会标项目要求会标大纲要求
活动类型活动类型
基础设施
基础设施
基础知识和词汇基础知识和词汇
记录管理记录管理
技术规格技术规格
流程追踪表流程追踪表
监测与测量监测与测量
监测和测量设备监测和测量设备
【13】
监视/测量设备的控制监视/测量设备的控制
如何检查如何检查
检查频率检查频率
校准状态校准状态
检查和测试控制程序检查和测试控制程序
识别检查和测试情况的程序识别检查和测试情况的程序
检验见证点检验见证点
检查保持点检查保持点
建筑
送货送货
【14】
交付后活动交付后活动
交付活动交付活动
接口接口
合同或订单的接受合同或订单的接受
媒体类型媒体类型
经验
纠正措施纠正措施
纠正措施响应时间纠正措施响应时间， 纠正措施响应时间
纠正措施管理程序纠正措施管理程序
纠正措施响应时间纠正措施响应时间
[15]
开发活动开发活动
追溯标记追溯标记
客观性
客户服务日志客户服务记录本
控制功能控制功能、控制详情
控制功能控制详情
定期库存评估
理由
例行公事、习惯、例行公事
内部沟通内部沟通
[16]
内部审计内部审计
内部审计程序内部审计程序
内部管理标准内部管理标准
内部审计内部审计
内部和外部审计结果Results of inside and external audits
能力
培训培训
我需要培训我需要培训
评价评价
考试结果记录
[17]
检查输出检查输出
审核输入审核输入
购买申请购买申请
权威权威
验证确认
让步
人力资源人力资源
人力资源职业培训人力资源职业培训
人员资质人员资质
设备控制程序设备控制程序
[18]
设备类型设备类型
设计变更顺序设计变更通知
设计开发管理程序手册设计开发管理程序手册
设计/开发设计/开发
设计及开发计划Design anddevelopment plan
管理设计和开发变更管理设计和开发变更
设计和开发审查设计和开发审查
设计开发验证设计开发确认
设计和开发输出设计和开发输出
设计和开发输入设计和开发输入
[19]
设计开发验证设计开发验证
设计验证设计验证
设计文件设计文件
设计验收标准设计验收标准
设计验证设计验证
审核方案审核方案
进行审计进行审计
审核标准审核标准
生产过程管理生产过程管理
生产过程控制程序生产过程控制程序
[20]
Production and serviceprovide生产和服务提供
生产和服务提供管理生产和服务提供管理
生产和服务交付流程的验证
生产订单生产订单
识别和追溯Identity and Traceability
维护和更换标识和可追溯性维护和更换标识和可追溯性
禁用以禁用
市场研究市场研究
兼容性
适用范围适用范围
【21】
受控状态受控状态
术语和定义术语和定义
数据分析数据分析
序列顺序
所有权转让所有权转让
系统文档系统文档
统计方法统计方法
outsource(vt)流程外包流程
外部来源外部来源
外国来源文件外国文件
【22】
外包、VT外包
唯一标识唯一标识
维护保养
文件变更管理文件变更管理
文件变更请求(RDC) 文件变更申请表
文档档案管理
文件要求文件要求
联系我们联系我们联系我们
现场不合格分析
相关性相关性
【23】
互动互动
详细设计详细设计、详细设计、零件设计、施工设计
销售部销售部
销售合同销售合同
检查清单，清单，检查清单
校准校准
提交行动计划提交行动计划
文件化程序文件化程序
书面陈述书面陈述
性能要求性能要求
【24】
被许可方的责任被许可方的责任
通过标准通过标准
验证安排验证安排
验证结果验证结果
以客户为中心以客户为中心以客户为中心
提高认识
简介概述、概述
标准参考参考标准
申请申请
来访用户来访用户
【二十五】
检查产品要求检查产品要求
才华横溢
有效性有效性
确定产品要求确定产品要求
客户相关流程客户相关流程
预防措施预防措施
预防措施管理程序预防措施管理程序
计划结果预期结果
使用目的使用目的
人员能力、知识和培训程序人员能力、知识和培训程序
[26]
人力资源开发程序员工发展程序
支持服务支持服务
职能职能部门
责任责任
责任分配责任划分
做工制造工艺
制造验收标准Manufacturer Acceptance criteria
质量方针质量方针
质量计划质量计划
质量管理体系质量管理体系
[27]
质量管理体系计划Quality Management System Plan
质量管理体系绩效质量管理体系绩效
质量计划质量计划
质量记录质量记录
质量目标质量目标
质量审核质量审核
质量手册质量手册
质量问题响应表质量问题响应表
质量要求质量要求
质量责任分配表质量职能分配表
[28]
资源管理资源管理
资源分配资源分配
一般要求一般要求
组成部分组成部分
组织组织
组织的持续改进组织的持续改进
组织规模组织规模
组织结构图组织结构图
最终验收最终验收
作业指导书作业指导书
质量管理术语英文缩写
【29】
PDCA：计划、执行、检查、行动
PPAP：生产零件批准流程。
APQP：先期产品质量计划。
FMEA：潜在故障模式和影响分析潜在故障模式和影响分析
SPC：统计过程控制统计过程控制
MSA：测量系统分析测量系统控制
CP：控制计划控制计划
QSA：质量体系评估质量体系评估
PPM：百万分之一的缺陷零件数
QM：质量手册质量手册
[30]
QP：质量程序质量计划文件
质量计划质量计划
质量计划质量计划
CMK：机器能力指数
CPK：过程能力指数
CAD：计算机辅助设计计算机辅助设计
OEE：整体设备效率
QFD：质量功能部署质量功能部署
FIFO：先进先出
COPS：以客户为导向的流程以客户为导向的流程
TCQ：时间、成本、质量时间、成本、质量
MPS：管理流程管理流程
[31]
SPS：支持流程
TQM：全面质量管理
PQA：产品质量保证产品质量保证（免检）
QP-QC-QI：质量三步走：质量策划- 质量控制- 质量改进
QAF：质量保证文件质量保证文件
QAP：质量保证计划质量保证计划
PFC：工艺流程图工艺流程图
QMS：质量管理体系质量管理体系
JIT：准时交货（准时交货）
ERP：企业需求计划
[32]
QC：质量控制质量控制
QA：质量审核质量审核
质量保证质量保证
IQC:库存质量控制
IPQC:过程质量控制过程质量控制
FQC: 最终质量控制成品质量控制
OQC:输出质量控制运输质量控制
4M1E: 人、机器、材料、方法、环境人、机器、材料、方法、环境
5W1H：为什么、什么、谁、何时、何地、如何、为什么/什么/谁/何时/何地/如何
6S：排序、整理、组织、整理、纪律、安全排序、整理、清洁、清洁、阅读、写作、安全
TRI值：总记录伤害（3种）可让您记录工业事故的数量
SMART 原则：具体、可衡量、可实现、以结果为导向、定时、具体、可衡量、通过努力可实现、以结果为导向、基于时间
[33]
5S : 5S管理
ABC : 基于活动的成本核算
ABB : 推出基于工作的预算系统
(Activity-Based Budgeting) ABM : 作业制成本管理 (Activity-Base Management) APS : 先进规画与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程序服务供货商（Application Service Provider） ATP : 可承诺量 (Available To Promise) AVL : 认可的供货商清单(Approved Vendor List) BOM : 物料清单 (Bill Of Material) BPR : 企业流程再造 (Business Process Reengineering) 【34】 BSC : 平衡记分卡 (Balanced ScoreCard) BTF : 计划生产 (Build To Forecast) BTO : 订单生产 (Build To Order) CPM : 要径法 (Critical Path Method) CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系管理 (Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划 (Capacity Requirements Planning) CTO : 客制化生产 (Configuration To Order) DBR : 限制驱导式排程法 (Drum-Buffer-Rope) DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing) 【35】 DVT : 设计验证(Design Verification Testing) DRP : 运销资源计划 (Distribution Resource Planning) DSS : 决策支持系统 (Decision Support System) EC : 设计变更／工程变更 (Engineer Change) EC : 电子商务 (Electronic Commerce) ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice) EDI : 电子数据交换 (Electronic Data Interchange) EIS : 主管决策系统 (Executive Information System) EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability) EOQ : 基本经济订购量 (Economic Order Quantity) 【36】 ERP : 企业资源规划 (Enterprise Resource Planning) FAE : 应用工程师(Field Application Engineer) FCST : 预估(Forecast)FMS : 弹性制造系统 (Flexible Manufacture System) FQC : 成品质量管理 (Finish or Final Quality Control) IPQC: 制程质量管理 (In-Process Quality Control) IQC : 进料质量管理 (Incoming Quality Control) ISO : 国际标准组织 (International Organization for Standardization) ISAR: 首批样品认可(Initial Sample Approval Request) JIT : 实时管理 (Just In Time) 【37】 KM：知识管理 (Knowledge Management) L4L : 逐批订购法 (Lot-for-Lot) LTC : 最小总成本法 (Least Total Cost) LUC : 最小单位成本 (Least Unit Cost) MES : 制造执行系统 (Manufacturing Execution System) MO : 制令(Manufacture Order) MPS : 主生产排程 (Master Production Schedule) MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation) MRP : 物料需求规划 (Material Requirement Planning) MRPII : 制造资源计划 (Manufacturing Resource Planning) 【38】 NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing Forecast OEM : 委托代工 (Original Equipment Manufacture) ODM : 委托设计与制造 (Original Design & Manufacture) OLAP : 在线分析处理 (On-Line Analytical Processing) OLTP : 在线交易处理 (On-Line Transaction Processing) OPT : 最佳生产技术 (Optimized Production Technology) OQC : 出货质量管理 (Out-going Quality Control) PDCA : PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action) PDM : 产品数据管理系统 (Product Data Management) PERT : 计划评核术 (Program Evaluation and Review Technique) 【39】 PO : 订单(Purchase Order) POH : 预估在手量 (Product on Hand) PR : 采购申请Purchase Request QA : 品质保证(Quality Assurance) QC : 质量管理(Quality Control) QCC : 品管圈 (Quality Control Circle) QE : 品质工程(Quality Engineering) RCCP : 粗略产能规划 (Rough Cut Capacity Planning) RMA : 退货验收Returned Material Approval ROP : 再订购点 (Re-Order Point) 【40】 SCM : 供应链管理 (Supply Chain Management) SFC : 现场控制 (Shop Floor Control) SIS : 策略信息系统 (Strategic Information System) SO : 订单(Sales Order) SOR : 特殊订单需求(Special Order Request) SPC : 统计制程管制 (Statistic Process Control) TOC : 限制理论 (Theory of Constraints) TPM : 全面生产管理Total Production Management TQC : 全面质量管理 (Total Quality Control) TQM : 全面品质管理 (Total Quality Management) WIP : 在制品 (Work In Process)